การจัดส่งและสถานะสินค้า

1. สินค้าที่สั่งซื้อของชั้นจะถูกจัดส่งและส่งมาถึงเมื่อไหร่?

. สินค้าจะถูกจัดส่งระหว่างวันทำการเท่านั้น เนื่องจากบริษัทที่จัดส่งสินค้าให้กับเราไม่จัดส่งในวันหยุดราชการ วันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดสุดสัปดาห์

สินค้าถูกจัดส่ง:

--- คำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้น ก่อน 11:00น.: ---
-วันจันทร์ ถึง วันศุกร์: สินค้าจะถูกจัดส่งภายในวันที่สั่ง
-วันเสาร์ และ วันอาทิตย์: สินค้าจะถูกจัดส่งวันจันทร์

--- คำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้น หลัง 11:00น.: ---
-วันจันทร์ ถึง วันพฤหัส: สินค้าจะถูกจัดส่งภายในวันถัดไป
-วันศุกร์ ถึง วันอาทิตย์: สินค้าจะถูกจัดส่งในวันจันทร์

สินค้าถึงปลายทาง:

เวลาที่สั่งซื้อวันที่ซื้อระยะเวลาสินค้าจะถึงปลายทาง
แบบจัดส่งในวันถัดไปแบบจัดส่งใน 3 วันทำการ
ก่อน 11:00น.เสาร์ - จันทร์อังคารพฤหัส
อังคารพุธศุกร์
พุธพฤหัสจันทร์
พฤหัสศุกร์อังคาร
ศุกร์จันทร์พุธ
หลัง 11:00น.จันทร์พุธศุกร์
อังคารพฤหัสจันทร์
พุธศุกร์อังคาร
พฤหัสจันทร์พุธ
ศุกร์ - อาทิตย์อังคารพฤหัส

[กลับสู่ด้านบน]

2. ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อสินค้าของฉันอย่างไร?

ถ้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณ "อยู่ในระหว่างดำเนินการเพื่อจัดส่ง" คุณสามารถตรอบสอบหมายเลขติดตามสถานะพัสดุ (ตัวอย่าง: 'DECAT0000123') ในวันทำการถัดไปโดยกรอกในลิ้งนี้ ที่นี่.

คุณจะได้รับหมายเลขติดตามสถานะพัสดุผ่านทางอีเมลของดีแคทลอน ถ้าคุณไม่ได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ กรุณา ติดต่อเราที่นี่

[กลับสู่ด้านบน]

3. ทำไมดีแคทลอนจึงคิดค่าจัดส่งสินค้า?

เพราะทางเราไม่อยากผลักภาระในการชำระค่าขนส่งเพิ่มในค่าสินค้าปกติ

คุณลูกค้าสามารถเลือกช่องทางในการจัดส่งที่ต้องการได้ และสามารถทราบค่าบริการของการจัดส่งก่อนทำการชำระเงิน ซึ่งค่าจัดส่งนี้ไม่ได้มีการเพิ่มราคาจากค่าบริการที่ผู้ให้บริการขนส่งคิดจากทางเราแต่อย่างใด จึงเป็นค่าขนส่งตามน้ำหนักจริงของสินค้าโดยไม่บวกกำไรเพิ่ม

ทั้งนี้ เราจึงไม่มีราคาขั้นต่ำในการซื้อสินค้าเพราะไม่มีค่าบริการอื่นเพิ่มในราคาสินค้าของเรา

[กลับสู่ด้านบน]

4. วิธีการจัดส่งสินค้า

-รับสินค้าที่สโตร์: หลังจากสั่งซื้อทางออนไลน์เสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถมารับสินค้าด้วยตัวเองที่สโตร์ที่เลือกไว้(ตัวเลือกการจัดส่งเป็นบริการ Click & Collect)
สินค้าที่คุณสั่งซื้อจะถูกจัดเตรียมพร้อมส่งภายใน 4 ชั่วโมงหลังการสั่งซื้อเสร็จสิ้น โดยการสั่งซื้อนั้นอยู่ในชั่วโมงทำการของสโตร์ ฟรี!ค่าจัดส่งสินค้า สำหรับบริการนี้

-จัดส่งสินค้าในวันถัดไป: สินค้าที่คุณสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 1 วันทำการ (โดยการสั่งซื้อนั้นเสร็จสิ้นก่อน 11โมงเช้า: อ้างอิงตารางด้านบน) ยกเว้นบางพื้นที่ตามรายการด้านล่างนี้

เชียงใหม่: 50240, 50250, 50260, 50270, 50310, 50350
ลำพูน: 51160
ตราด: 23170
ลำปาง: 52180
น่าน: 55220
เชียงราย: 57170, 57180, 57260, 57310, 57340
แม่ฮ่องสอน: 58000, 58110, 58120, 58130, 58140, 58150
ตาก: 63170
เพชรบูรณ์: 67260
กาญจนบุรี: 71180, 71240
กระบี่: 81150
พังงา: 82160
สุราษฎร์ธานี : 84280, 84360
ยะลา: 95110, 95130, 95150, 95160, 95170
นราธิวาส: 96120 , 96140, 96150, 96160, 96190, 96210, 96220

-จัดส่งใน 3 วัน: สินค้าที่คุณสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3 วันทำการ (รายละเอียดพิ่มเติม อ้างอิงตารางด้านบน)